Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào

Chính sách này mô tả cụ thể loại dữ liệu thz77 thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
thz77 Thông tin của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào
BẢO MẬT VÀ COOKIE

Cách thz77 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều được mã hóa qua SSL. Tài khoản của bạn yêu cầu xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới — điều này áp dụng cả khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính bảng hoặc ngược lại. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại các khu vực được phép.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL, bao gồm cả khi xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — lớp bảo vệ thêm cho tài khoản truy cập qua điện thoại.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong khoảng thời gian quy định.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo khả năng vận hành thực tế.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất cho các câu hỏi cần xác nhận ngay.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn. Chúng tôi xử lý từng trường hợp riêng biệt và phản hồi bằng tiếng Việt.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi bạn cần thay đổi hoặc xóa dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán và hỗ trợ khiếu nại.

Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình bảo mật, phản hồi bằng tiếng Việt.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian quy định theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa bạn đã xem xét nội dung cập nhật.